考前报名阶段填写的送分信息有误，只要该场次报名未截止，可直接登录雅思报名官网个人主页，找到对应的报考订单，直接修改寄送院校、地址等相关信息，修改完成后保存即可，这个阶段的更正无任何费用，也无次数限制。

    若是报名已截止，或是考后申请额外送分时填错信息，这是最常见的情况，需第一时间拨打雅思官方客服电话，提交个人报考账号、考试时间及错误详情，同步提供正确的送分信息。若错误信息的成绩单还未寄出，官方会直接更正并安排寄送，无需缴费。

    若错误的成绩单已经寄出，需要先申请撤回原寄送申请，再重新提交正确的送分需求，重新寄送需按雅思官方标准缴费，电子成绩单每份 120 元，纸质成绩单超出免费份数后同价，海外寄送需另补运费。

    如果出现成绩单物流丢失、院校未收到的情况，先在官网查询物流状态，非个人原因造成的寄送失败，可申请免费重寄；个人地址填写错误的，补缴运费后即可安排重寄。

    有送分错误的处理都需在成绩 2 年有效期内完成，处理期间留存好沟通记录与凭证，按官方要求提交材料，一般 3-5 个工作日即可完成更正与重寄，不会耽误正常申请。